一。退货说明


1,个人用户不支持线上申请退货;

2,企业现结购房户和货到付款是什么意思购房户不支持线上申请退货;

3,订单“已完竣”状态时方可进行申请退货操作;

4,订单确认收货后7天内可申请退货,超过7天后不支持申请退货。

5。退货完竣后会自动生成对应退货数量和价格策略的负的对账记录,便于您后期对账。

6,一次退货完竣后,剩余未退货订单的商品在收货7天内可再次输入登录名申请退货。

7,单次退货订单完了完竣时,不可同时申请再次输入登录名退货。

8,退货申请不通过时,若对拒绝退货理由用英语怎么说有异议。可再次输入登录名申请退货或联系客服进行追诉。

 

二,换货说明


1.商品保修及收货时间以您收货时间发端计算。

2.换货/维修时间

换货:自接受到问题商品之日起7个工作日翻译之内处理完竣。

维修:自接受到问题商品之日起20个工作日翻译内处理完竣。

 

 

三,退货流程:



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